1. FORMAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

Las formas de resolución de conflictos utilizados en el territorio Nacional son la negociación, la mediación, conciliación y arbitraje.


Figura No. 1. Formas de resolución de conflictos


1.1. LA NEGOCIACIÓN

Es un proceso donde dos o más personas en forma directa buscan resolver sus diferencias. Los elementos de la negociación son los siguientes:

1.    Existir dos o más personas.
2.    Existir intereses comunes u opuestos.

Las dos o más personas buscan solución a sus problemas sin intervención de otros.


Figura No. 2. Ejemplo negociación


1.2. LA MEDIACIÓN

Es cuando las dos o más personas no pueden solucionar  la controversia y se interrumpen los diálogos, entonces, recurren a una tercera persona que sea neutral, quien va a desempeñarse como facilitador para reiniciar el dialogo con el propósito que las partes encuentren la solución.


Figura No. 3. Ejemplo de mediación



1.3. LA CONCILIACIÓN

Es un proceso donde interviene un tercero llamado conciliador quien tiene la facultad de sugerir soluciones para la resolución de conflictos, pero las partes aceptan o rechazan las sugerencias emitidas por el conciliador.


Figura No. 4. Ejemplo de conciliación


1.4. ARBITRAJE

Es un proceso por el cual las partes acuerdan que intervenga un tercero neutral a través del arbitraje de derecho o de conciencia. Con el arbitraje de derecho utilizando el derecho y arbitraje de conciencia mediante los saberes.


Figura No. 5. Ejemplos de arbitraje

3 comentarios:

  1. Como estudiante del programa de Contaduria Publica de Uniminuto,Sede Inem, considero que para participar en la comunidad educativa, debemos superar las actividades pasivas, siempre y cuando existan, compartir los conocimientos,ser mas propositivos y participar en los procesos de la conformación del gobierno escolar.

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  2. Como estudiante de la Universidad Minuto de Dios sede INEM, programa de contaduría Publica considero que para hacer parte de una comunidad educativa lo primordial es tener unos conocimientos básicos para la ayuda de actividades escolares positivas que conducen a la formación y educación de los ciudadanos, para eso es necesario la participación activa y tener unos valores para un proceso de conformación escolar.

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  3. El conflicto puede presentarse mediante agresiones verbales o físicas, para hallar una solución entre los actores principales del conflicto debemos recurrir a una de las formas de resolución de conflictos, como son la negociación, mediación, conciliación y arbitraje, por consiguiente como estudiante de la Universidad Minuto de Dios, es importante que ante un conflicto, en primer lugar se debe tener en cuenta en no violar los derechos de las personas, y que el camino hacia la paz, beneficie tanto a los actores primarios del conflicto como a todas las personas que han sido víctimas de éstos conflictos.

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